Directorio de información de servidores públicos, contratistas y empleados.
Correo electrónico de servidores públicos, contratistas y empleados:
| Proceso | Correo Institucional |
| Atención al Cliente | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Área Jurídica | directorjuríEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Comercial | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Contabilidad | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Daños Distribución | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Dirección Administrativa | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Gerencia | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Gestión Ambiental | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Gestión y Desarrollo Humano | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Gestión Informática | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Gestión Social y Comunicaciones | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Planeación Financiera | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Planta de Tratamiento | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Seguridad y Salud en el Trabajo | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Tesorería | Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
NOTA: Los correos electrónicos institucionales mencionados anteriormente NO son para recibir peticiones, quejas y reclamos; para ello deberá dirigirse al correo electrónico habilitado para estos efectos.
Dirección de correo electrónico institucional:
Comunicaciones ciudadanas: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Notificaciones judiciales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Teléfono y extensión de los procesos:
| Proceso | Número telefónico y extensión |
| Atención al Cliente | 2317300 Ext. 125 |
| Área Jurídica | 2317300 Ext. 122 |
| Comercial | 2317300 Ext. 140 |
| Contabilidad | 2317300 Ext. 141 |
| Daños Distribución | 2317300 Ext. 306 |
| Dirección Administrativa | 2317300 Ext. 160 |
| Gerencia | 2317300 Ext. 170 |
| Gestión Ambiental | 2317300 Ext. 139 |
| Gestión y Desarrollo Humano | 2317300 Ext. 118 |
| Gestión Informática | 2317300 Ext. 142 |
| Gestión Social y Comunicaciones | 2317300 Ext. 115 |
| Planeación Financiera | 2317300 Ext.123 |
| Planta de Tratamiento | 2317300 Ext. 405 |
| Seguridad y Salud en el Trabajo | 2317300 Ext. 404 |
| Tesorería | 2317300 Ext. 134 |